Gym & wellness veelgestelde vragen.

PRAKTISCHE ZAKEN

Waar bevindt zich de Gym & Wellness ?

Adres / Vorstlaan 25, 1170 Watermaal-Bosvoorde
Gelegen op de tweede verdieping van Mix. Toegang via de trap of via de liften.

Parkeer uw auto

LEDEN

Parkeren op parkeerplaats C op Tenreuken is gratis voor leden, op basis van beschikbaarheid en vol = vol. na registratie van uw kenteken bij de Wellness Gym Wellness (maximale duur van 3 uur). Een plaats is niet gegarandeerd. Om Wellness parkeerterrein C toegang te krijgen tot Gym Wellness volgt u gewoon de borden Mix, via de lift of het atrium, om de 2e verdieping te bereiken.

  • Parkeerplaats C / Gym & Wellness
  • Adres: Tenreuken, 1170 Brussel
  • Neem de helling in het midden
  • Registreer je nummerplaat vooraf bij de balie van Gym & Wellness
  • Controleer vooraf de Izix-app om de beschikbaarheid te controleren en gebruik deze als afstandsbediening als de nummerplaatherkenning niet werkt.

 

Extra opties (ook afhankelijk van beschikbaarheid): 

Parking A: Toegang na 17.30 uur en in het weekend. Oprit aan de linkerkant.

 

NIET-MEMBERS

 

Voor bezoekers die geen lid zijn, is er toegang tot de betaalde Indigo Parking (ingang B) aan de Vorstlaan 25/1, 1170 Watermaal-Bosvoorde.
Daarnaast bieden veel omliggende straten in de buurt van Mix gratis blauwschijfparkeren voor maximaal twee uur.

Fiets parkeren

Parkeerplaats C / Gym & Wellness

-adres / Tenreuken, 1170 Brussel
-neem de oprit rechts

Mogen kinderen naar Gym & Wellness?

Kinderen zijn niet toegestaan. Toegang uitsluitend voor volwassenen vanaf 18 jaar. Dit geldt voor alle infrastructuren van de Gym & Wellness (open gym, wellness, studio's en zwembaden).

Contact opnemen met het team

Leden kunnen op elk moment contact met ons opnemen voor informatie, het Front Desk-team zal je helpen alle informatie te krijgen die je nodig hebt tijdens je bezoeken.
-mail/ members@mix.brussels
-telefoon / +32 2 669 48 10

Niet-leden kunnen contact met ons opnemen,
-mail/ hello@mix.brussels

Lidmaatschappen

Hoe kan ik lid worden?

Het is eenvoudig, je registreert je online. Vul gewoon het lidmaatschapsformulier in onder het tabblad Lidmaatschap om lid te worden van de club.

 

Houd er rekening mee dat de Gym & Wellness uitsluitend toegankelijk is voor onze leden.

 

  • Je abonnement wordt maandelijks gefactureerd.
  • Er is een factureringsoptie per kwartaal beschikbaar (zie onderstaande details).
  • Je lidmaatschap kan op elke dag van de maand beginnen, de eerste betaling dekt de prorata van de huidige maand en het abonnementsgeld. 
  • Je ontvangt je ledenbadge, die toegang geeft tot The Mix en de kluisjes.
  • Download onze app Mix Brussels om toegang te krijgen tot alle informatie en je favoriete lessen te boeken.
Hoe bezoek of praat je met een verkoper?

Je bent van harte welkom om de club te bezoeken op werkdagen, maandag tot en met vrijdag, tussen 9:00 en 17:30 uur - een afspraak is niet nodig.

Als je een bezoek op een ander tijdstip wilt plannen, kun je dat doen via deze link: BOEK EEN BEZOEK.

Een toegewijde medewerker geeft je graag een rondleiding door de faciliteiten en beantwoordt al je vragen.

Je kunt ook een afspraak maken met ons verkoopteam via deze link: EEN GESPREK BOEKEN. 

Wanneer wordt de eerste betaling gedaan?

Je kunt de startdatum van je abonnement zelf kiezen, elke datum van de maand tot de eerste dag van de volgende maand. Als je het voor een latere datum instelt, passen we het handmatig aan.

 

Zodra je betaling is gedaan, kun je je lidmaatschap activeren bij de receptie. De eerste betaling is een evenredig bedrag voor de resterende dagen van de huidige maand.

 

Betaalmogelijkheden: Alle bankpassen en creditcards worden geaccepteerd (geen contante betalingen).

 

Daarna worden alle betalingen rond de 1e van elke maand verwerkt. Voor maandelijkse automatische incasso's worden alleen Europese IBAN-rekeningen ondersteund.

 

Facturering voor bedrijven: Als je je factureringsgegevens hebt opgegeven via de volgende link: https://noteforms.com/forms/invoicing-details-rpsipf, ontvang je elk kwartaal je factuur per e-mail.

Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?

Om je abonnement op te zeggen, moet je ons een opzegtermijn van drie (3) maanden in acht nemen.

Je verzoek tot annulering moet per e-mail worden gestuurd naar het management van Mixmix.brussels

De opzegtermijn gaat in op de eerste dag van de maand die volgt op de maand waarin Mix uw verzoek tot beëindiging van het abonnement heeft ontvangen en gevalideerd.

Contact / members@mix.brussels

Is het mogelijk om een factuur te ontvangen bij het abonnement?

Natuurlijk, alleen voor bedrijven! Eenmaal ingeschreven kun je het volgende formulier invullen.
De facturen worden aan het eind van elk kwartaal verstuurd (maart, juni, september, december).

Wat is het btw-tarief voor lidmaatschap?

Het Club-lidmaatschap is inclusief toegang tot onze flex-desk coworking bibliotheek, die een levensstijl biedt waarin werk en sport worden gecombineerd. De btw op het clublidmaatschap is 21%, omdat het niet exclusief gerelateerd is aan de gym.

 

Voor Health, Young en Light lidmaatschappen is het btw-tarief 6%.

Niet-leden en proeven

Trials of dagtoegang zijn niet beschikbaar voor niet-leden. Als je de club echter wilt bezoeken en er meer over wilt weten, kun je een bezoek boeken bij ons verkoopteam .

 

Toch zijn er verschillende manieren om toegang te krijgen tot de club zonder lid te zijn:

 

  • Boek een nacht in ons hotel: Je verblijf is inclusief toegang tot de gym en wellness . Geen toegang tot groepslessen.
  • Boek een massage en voeg een dagpas toe: Voor €50 kun je dagtoegang tot de gym en wellness toevoegen op weekdagen (maandag t/m vrijdag) van 9:00 tot 17:30 uur. Geen toegang tot groepslessen.
  • Uitgenodigd worden door een lid, die een dagpas kan kopen voor €60. De gast moet te allen tijde begeleid worden door het lid. Groepslessen kunnen niet worden geboekt, maar gasten kunnen wel deelnemen aan een les als het lid meedoet en er plekken beschikbaar zijn.
Hoe kan ik de massage & toegang tot de Gym & Wellness boeken?

Boek een massage via Uperform en voeg een dagpas toe: Voor €50 kun je dagtoegang toevoegen tot de gym en wellness op weekdagen, alleen van maandag tot vrijdag, van 9.00 tot 17.30 uur. Geen toegang tot groepslessen.

Gym & Wellness

De faciliteiten

Onze sportruimte beslaat meer dan 5500m2 en bevindt zich op 3 verdiepingen van Mix. Binnen de Gym & Wellness:

-350 wekelijkse groepslessen in 8 speciale studio's
Open gym uitgerust met Technogym-toestellen
-CrossFit en boks Stride studio's
een herstel- en stretchingruimte
-wellness : sauna's, hammam, ijsbad, zoutgrot en meer
binnen- en buitenzwembaden van 25m
een multidisciplinair wellness en prestatiecentrum health & performance, met massages en therapie
-een coworking
-levendige gemeenschapsevenementen
-hub voor buiten hardlopen en fietsen

Regels

In onze adults-only faciliteit is omkleden in de kleedkamers met badkleding verplicht. Draag geen schoenen in de ruimte wellness en zorg dat je een handdoek bij je hebt als je de sauna's en ligstoelen gebruikt.

-toegang tot het zwembad en wellness bij de kleedkamers
-verplicht om trainingskleding te dragen
-badpakken mogen geen zakken hebben en mogen niet buiten worden gedragen (geen ondergoed onder de badkleding)
-geen schoenen in het zwembad & wellness
-roken is verboden (inclusief vapen).
-verplicht gebruik van kluisjes om persoonlijke spullen op te bergen en om te kleden in de kleedkamers (niet rondlopen in badpak)
-lockers in de kleedkamers zijn beperkt tot 5 uur en gaan daarna automatisch open
-foto's maken van anderen is verboden om de privacy en het comfort van onze leden te respecteren
-eten, drinken en glazen verpakkingen zijn niet toegestaan
-persoonlijke etherische oliën zijn niet toegestaan in de wellness (inclusief sauna en hammam).

Wat zijn de openingstijden van gym?

Of je nu vroeg of laat opstaat, Mix is open van 6.30 tot 22.30 uur elke dag van de week en in het weekend en op feestdagen van 8.00 tot 22.00 uur.

Laatste toegang / weekdagen om 21.45 uur en weekends om 21.15 uur.

Welke verschillende groepscursussen kan ik volgen?

We hebben 10 meeslepende studio's en ruimtes waar regelmatig groepslessen worden gegeven: Tatami's - Reformer - Beweging - Burn - Fietsen - Boksen - Crossfit - Crosstrainingsruimte - Zwembadruimte - Bike Center

Allemaal gewijd aan groepslessen, hier zijn er een paar:

HIIT / Barre / Stretch / Yoga / Reformer / Sculpt / Dans / Boksen / Functionele training / Herstel / Pilates / Triathlon voorbereiding / Aqua bike / Aqua gym / Zwemtrainingen / Fietsen / Buitenritten / Hardloopsessies / Crossfit / Hyrox / TRX ophanging / ...

Hoeveel groepslessen worden er per dag gegeven?

Vanaf dat moment worden er meer dan 50 sessies gegeven door onze coaches.
De lessen zijn toegankelijk voor alle Gym & Wellness binnen hun toegangsuren. Geen toegang voor niet-leden of hotelgasten. Geen proeflessen.
Het lidmaatschap voor groepslessen kan worden geboekt via de app of je kunt hier het rooster van de volgende week bekijken.

Kan ik een gast uitnodigen als lid?

Alleen het Club-lidmaatschap is inclusief één gratis gastenkaart per maand, waarmee je iemand kunt uitnodigen om de dag met je door te brengen in Mix.

 

Voor alle andere soorten lidmaatschap kun je op elk moment een gastpas kopen voor €60 om een vriend uit te nodigen.

 

Bij bepaalde gelegenheden worden ook extra gastpassen aan je profiel toegevoegd:

 

  • Loyalty Guest Pass na uw eerste maand lidmaatschap (4 maanden geldig)
  • Loyalty Guest Pass na 4 maanden lidmaatschap (4 maanden geldig)
  • Verjaardagspas, op je verjaardag mag je gratis een gast meenemen (alleen geldig op de exacte datum, kan niet worden uitgesteld)
  • Referral Guest Pass: voor elke persoon die zich aanmeldt met uw verwijzingscode, ontvangt u een dagpas (4 maanden geldig).

 

Let op: gasten moeten bij het betreden van de club altijd worden begeleid door het lid. Gasten zonder begeleiding worden niet toegelaten.

Wat is het Health & Performance Center?

Bediend door Uperform.

Het gezondheidscentrum richt zich op preventie, revalidatie en prestaties.

Daarom zijn Uperform-professionals tegen een extra vergoeding beschikbaar voor verschillende diensten, zoals fysiotherapie, massages, persoonlijke training of slaapcoaching, mits vooraf geboekt.
Link naar Uperform

 



Wat vind ik in de Wellness ?

Stap binnen in onze banya, sauna, hammam, ijscabine en zoutgrot. Ontspan met een drankje aan de bar of geniet van een film vanuit de jacuzzi. We hebben ook binnen- en buitenzwembaden.

 

Bij je lidmaatschap krijg je één handdoek per bezoek, evenals haardrogers en verzorgingsproducten. Als je verwacht meer dan één handdoek nodig te hebben, neem dan gerust een extra handdoek van thuis mee.

 

Plus, als speciaal tintje biedt de ontspanningsruimte 's ochtends verfrissende limonades en 's avonds drankjes om te ontspannen en bij te praten met vrienden.

Krijg ik mijn eigen persoonlijke training?

Elk nieuw lid dat zich aanmeldt, ontvangt een gratis intakegesprek van 1 uur dat is afgestemd op zijn of haar unieke behoeften en dat wordt begeleid door een van onze deskundige coaches.

 

Voor leden met het lidmaatschap van de Coworking Club wordt deze coachingsessie maandelijks aangeboden.

Let op, deze sessie dient als introductie en niet als persoonlijke trainingssessie. Persoonlijke trainingssessies zijn apart verkrijgbaar via Uperform en kunnen via deze link worden geboekt: Boek een persoonlijke coachsessie (https://mix.brussels/gym-uperform/)

Groepslessen boeken

Hoe vroeg kan ik online trainingen boeken?

Voor onze leden van Light, Young en Health is het mogelijk om tot 5 dagen van tevoren lessen te reserveren, wat optimale flexibiliteit biedt om je schema te plannen.

Clubleden profiteren van een extra voordeel: ze kunnen tot 7 dagen van tevoren reserveren, zodat ze hun schema's naadloos kunnen beheren voor een fitnesservaring op maat.

Er kwam iets tussen. Kan ik annuleren?

Het is volledig mogelijk om een les te annuleren, mits dit ten minste 3 uur van tevoren gebeurt. Houd er wel rekening mee dat als je je niet aan deze tijd houdt, je een boete krijgt.

Na drie boetes wordt het abonnement voor een periode van 2 weken opgeschort. Het is belangrijk om te benadrukken dat boetes aan het begin van elke maand opnieuw worden ingesteld, zodat er een nieuwe kans is om regelmatig en respectvol deel te nemen.

Zit je gewenste klas vol?

Maak je geen zorgen, je kunt op de wachtlijst komen. In het geval van een annulering ontvang je een waarschuwing, zodat je de gewenste les opnieuw kunt boeken. Blijf op de hoogte en mis de kans niet om deel te nemen aan je favoriete sessie.

Regels voor groepslessen 

Groepslessen zijn uitsluitend voor leden - gasten of hotelgasten zijn niet toegestaan, met uitzondering van de yogales 's ochtends om 8:10 uur, die toegankelijk is voor hotelgasten tegen een vergoeding van €5 (reserveren bij de receptie van het hotel).

 

Als er 2 uur voor aanvang van een les minder dan 3 deelnemers zijn ingeschreven, wordt de les geannuleerd en krijgen alle ingeschreven deelnemers bericht.

 

Houd rekening met de aanvangstijd van de les, want de instructeur kan te laatkomers de toegang weigeren.

Gezondheid & Prestaties door Uperform

Wat is Uperform?

Uperform biedt een allesomvattende benadering van gezondheid en prestaties, gebaseerd op de 4 pijlers: beweging, voeding, mindset en herstel.

Het multidisciplinaire team van gespecialiseerde therapeuten werkt samen om gepersonaliseerde gezondheids- en prestatieprogramma's op maat van elke patiënt aan te bieden. Hun missie is om blessures te voorkomen, gezondheidsproblemen te behandelen en prestaties te verbeteren.

Daarom zijn Uperform-professionals tegen een extra vergoeding beschikbaar voor verschillende diensten, zoals fysiotherapie, massages of slaapcoaching, mits ze van tevoren worden geboekt.

Link naar Uperform

Welke diensten levert Uperform?

Een breed scala aan diensten: Algemene en sportfysiotherapie, voedingscoaching, psychologie, osteopathie, massage en vele andere waaronder gepersonaliseerde trainings- en monitoringprogramma's.
Link om uw sessie te boeken

Hoe kan ik een massage boeken?

Leden en niet-leden kunnen een massage boeken via deze link.

Hoe kan ik een sessie met een fysiotherapeut of osteopaat boeken?

Leden en niet-leden kunnen een sessie met een fysiotherapeut of osteopaat boeken via deze link.

ONZE LIDMAATSCHAPPEN